О том как я написал главе Карелии, газовики сказали, что моя семидесятипятилетняя мама должна знать все подзаконные акты и о вишенке на торте. Не коротко, но с лайфхаком в конце текста.
Продолжаю посвящать вас в историю отношений моей мамы и организаций, получающих с граждан РФ деньги за газ и обслуживание газового оборудования.
Краткое содержание предыдущих серий:
1 СЕРИЯ
В феврале 2021 года моя семидесятипятилетняя мама получает уведомление от Карельского филиала «Газпром межрегионгаз Санк-Петербург», что ей нужно либо заменить газовый счётчик, либо провести его «поверку» до 20.04.2021г. Для этого нужно обратиться либо в АО Карелгаз «Газпром газораспределение Петрозаводск» либо в Карелгаз филиал-трест «Петрозаводскгоргаза». А если она этого не сделает, то с неё будут брать не за фактическое использование, а по полному тарифу.
Моя мама пенсионерка и ветеран труда, узнав, что поверка как минимум в два раза дешевле, естественно выбирает её и 24 февраля и обращается в обе организации. Обе маме отказывают. Одна организация отвечает просто: «Сейчас не делаем», другая: «Прибор для поверки на проверке. Его привезут и всё сделаем. Не беспокойтесь, ждите. Прибор придёт – всё сделаем. Ваш поставщик в курсе, всё будет нормально.
Мама спокойно ждёт, периодически звонит и ей отвечают, что прибора ещё нет. Но сказали же, что всё будет нормально и мама ждёт.
2 СЕРИЯ
В апреле, вдруг, к маме снова приходит предупреждение от поставщика о том, что с 20 апреля её начнут обирать по полному тарифу. Законопослушная мама начинает бить тревогу. В это время в Петрозаводск возвращаюсь я и, по просьбе мамы, начинаю объезжать инстанции. В «Карелгазе – Петрозаводскгоргазе», на который была надежда, говорят, что прибор для поверки, как и прежде на проверке и больше они ничего не знают, но у своих клиентов высчитывать по полному тарифу не будут, а в течении трёх месяцев после даты, когда должна быть сделана поверка, будут считать по среднему расходу за предыдущий срок. Тут надо добавить, что город поделен на сферы влияния и мы сами не можем выбрать себе поставщика газа. Жители нашего района принадлежат другой организации. Той, которая в курсе.
Тут я понимаю, что происходит что-то нечестное. С одной стороны, предлагают законный выбор между заменой и поверкой, а с другой – одни говорят : «Ждите, всё ок – все в курсе», а другие, которые в курсе, готовятся драть с пенсионеров по полной. Я размещаю пост в соцсетях. Копию посылаю главе правительства Карелии в личку. И мне отвечают, говорят, что со мной свяжутся. Знающие люди из друзей в соцсетях сообщают, что есть постановление правительства №549, в котором действительно указано, что если поверка или замена не проведена вовремя, то в течении трёх месяцев поставщики обязаны высчитывать по среднему расходу. И там же сказано, что эти работы просто обязана в течение пяти дней выполнить организация, с которой у мамы договор на обслуживание. Это не поставщик, чтобы вы не запутались. Это другая, которой мы тоже платим. Которая была указана в первом предупреждении под названием «АО Газораспределение Петрозаводск». Я еду туда и оставляю им заявление о том, что они должны, как указано в законе и т.д. И через неделю от них приходит ответ что (ВНИМАНИЕ!!!) У них нет аккредитации на эти работы.
3 СЕРИЯ.
Но тут со мной связываются (благодаря сообщению в личку главе правительства) из комитета по жилищному надзору Республики Карелия и говорят буквально следующее: Во-первых, по закону поставщик действительно не имеет права три месяца высчитывать по полной. Когда придёт квитанция – приходите к нам, и мы с ними разберёмся. Во-вторых, вы не правы говоря о том, что в городе работают монополисты. Есть ещё организация, которая проводит поверки газов счётчиков – это государственный центр метрологии и стандартизации РК. Мы с мамой торжествуем. Ну, раз уж жилищный надзор говорит, что не имеют права драть по полной – значит, не имеют.
Я радостно звоню в центр стандартизации, где мне отвечают так: «Не делаем поверку – нет эталона». Получается, одна госструктура не знает, что там у другой. То есть, внимание, по факту, поверок газовых счётчиков в Петрозаводске не делают.
4 СЕРИЯ.
Подходит время получения квитанций. Квитанции нет. Тогда я сам звоню нашим неповторимым поставщикам «Межрегионгазу Санкт-Петербург филиал в РК» и задаю вопросы. Они отвечают, что не в курсе почему нет квитанций, но высчет уже идёт по полному тарифу, а за квитанцией я могу приехать лично.
Желая взглянуть им в глаза, я еду лично, взяв с собой распечатанный акт правительства, о котором мне говорили в комитете по жилнадзору. И спрашиваю, почему одна организация города «Карелгаз», не имея возможности сделать поверку счётчика считает своим абонентам по среднему расходу, а вы дерёте по полной, несмотря на законы нашей Родины. И тут начальник абонентского отдела говорит мне: «В постановлении правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 сказано: «Прибор должен быть демонтирован вашей обслуживающей организацией». Если бы вы его демонтировали, то расчёт шёл бы по среднему расходу. (Напоминаю тебе, дорогой читатель, что другая организация от своих абонентов этого не требует) Тут я «офигеваю» и говорю: «А почему нам не говорят этого нив одной организации? А где это написано в вашем предупреждении?» И начальник абонентского отдела отвечает мне: «Нигде. Ваша мама должна об этом знать. Всё на плечах абонента». Моя семидесятипятилетняя мама должна об этом знать. Я говорю: «Но вы же могли написать, что в случае невозможности поверки счётчика, прибор необходимо демонтировать или заменить, чтобы не высчитывалось по полному тарифу. Вы же знаете, что поверку в городе не делают!» «Да, знаем. И неизвестно вообще, будут ли делать в дальнейшем и когда», - ответил начальник абонентского отдела.
Так почему же тогда вы вводите население в заблуждение своими предупреждениями? Чтобы содрать с пенсионеров ещё немножко денег? Вам мало? Ответ был прежним: «Всё на плечах абонента».
И последняя «вишенка на торте»: у моей мамы маленькая тридцатиметровая однокомнатная квартира. А счёт «Межрегионгаз Санкт-Петербург в РК» выставлял по полному тарифу на площадь 90 кв.м. И если бы я туда не поехал, то так бы об этом не узнал. Притом, случайно. И хорошо, что у меня с собой были документы на квартиру. Так что проверьте, друзья, на какую площадь газовики разводят вас.
В СЛЕДУЮЩЕЙ СЕРИИ:
Теперь я с квитанцией отправлюсь в комитет по жилищному контролю РК и мы узнаем с вами, есть ли хоть немножко справедливости в этом мире, или с семидесятипятилетних инвалидов и ветеранов труда в России будут драть по полной, потому что они не выучили всех актов правительства за последние 20 лет, а природными ресурсами Родины распоряжаются рвачи и наглецы.
Друзья, репост и лайк увеличивают просмотры! Спасибо!
Артур Парфенчиков Владимир Любарский Евгения Липовецкая Госкомитет Карелии по жилищному надзору ЖКХ-Совет МКД. Петрозаводск. Новости • Польза • Видео Новости Петрозаводска и Карелии Новости Петрозаводска и Карелии